Ils peuvent ne pas être éligibles aux programmes de fidélité proposés par ces compagnies aériennes. Annulation Grand Voyageur SNCF : comment annuler sa commande sur Internet ? Par ailleurs, Salaün Holidays peut être amené à modifier unilatéralement l’attribution des places. Ces objets pourront être transporter sans que cela puisse engager la responsabilité de Salaün Holidays de quelque manière que ce soit, dans la limite de la place disponible dans les soutes des autocars. Par mesure de sécurité, il est demandé aux voyageurs d’apposer une étiquette à leurs valises et de s’assurer de l’embarquement de celles-ci avant le départ. Suivant le temps que vous aurez passé au contrôle des formalités pour votre retour en France, vos bagages seront déjà sur le tapis roulant et suivant les cas, vous pourriez également être amenés à subir un nouveau temps d’attente pour la livraison de vos bagages. ANNULATION en cas de grève du personnel de la compagnie aérienne. Signaler un contenu inapproprié . Vous aurez un avoir ou un bon voyage à utiliser dans les 18 mois. VOYAGES PAR AVION : le transport aérien est réalisé en classe économique sur des compagnies dites "charters" ou par le biais de vols réguliers. Ce circuit de 10 jours en Bulgarie vous mènera au carrefour de l'Europe balkanique. En toute circonstance, le voyageur doit être en possession d’une pièce d’identité en bon état et répondant à certaines conditions particulières pour effectuer son voyage sous peine de refus d’entrée sur le territoire du pays concerné ou de refus d’obtention de visa. Le client ne peut pas céder son (ses) contrat(s) d’assurance ou d’assistance. Envoyez votre lettre d'annulation en recommandé avec accusé de réception dès que vous êtes certain de devoir annuler votre départ. Les prix mentionnés par l’organisateur intègrent les surcharges de kérosène connues à la date du 15/10/2019. Ils ne comprennent pas les repas pris lors des transferts qui demeurent à la charge des clients. Circuit combiné USA Canada de 14 jours à la conquête de l'est américain et à la découverte du Canada ! EXCURSIONS FACULTATIVES : nos voyages et séjours avion comportent parfois des excursions facultatives permettant d’agrémenter votre voyage par la visite de monuments et sites touristiques environnants. Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. En cas de changement de transporteur, le client sera informé par tout moyen approprié par l’agence (ou le transporteur) dès lors qu’elle en aura connaissance et au plus tard lors de l’enregistrement ou de l’embarquement. Pour partir l’esprit tranquille, vos conseillers voyages Salaün Holidays ont sélectionné pour vous les meilleures assurances tourisme, ... Les contrats proposés vous permettent d’être indemnisés en cas d’annulation de voyage ou de sinistre bagage. Les coûts de ces déplacements sont significatifs et très importants. L’intensité du trafic oblige les aéroports à étaler au maximum les heures de départ et d’arrivée en raison des nombreuses rotations des appareils et des impératifs de sécurité. Salaün Holidays se réserve le droit de répercuter toute augmentation de taxes et/ou toute redevance applicables dans les pays visités, dont elle n’aurait pas eu connaissance, postérieurement à l’inscription du client et ce quand bien même cette augmentation aurait été décidée et promulguées avant l’inscription du client. Suivant l’heure d’arrivée de votre avion et les files d’attente aux contrôles, les temps d’attente peuvent être assez longs (jusqu’à une heure ou plus). Ne sont pas garantis et donc exclus de toute prise en charge par notre assurance ainsi que par celle des compagnies aériennes, tout objet de valeur et/ou précieux (papiers d’identité, billets de transport, chéquiers, espèces, CB, bijoux, appareils photos, caméscope...) contenus dans les bagages enregistrés en soute. Annulation Alpha taxis : comment annuler sa commande sur Internet ? L’étendue et la multiplicité de nos points de prise en charge peuvent entraîner quelques désagréments pour les voyageurs situés en "bout de ligne". Les personnes placées sous une mesure de protection judiciaire, telle une mesure de tutelle ou de curatelle ont l’obligation de faire état de leur situation lors de leur inscription. Vous aurez ensuite à récupérer vos bagages. Les documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour sont en général remis aux clients une semaine avant le départ. Certains hôtels peuvent être éloignés des centres-villes. En cas de survenance d’un événement politique ou sanitaire (préalablement ou postérieurement à la conclusion du contrat) pouvant présenter des contraintes ou dangers pour le client, Salaün Holidays pourra subordonner le départ du client à la signature d’un document aux termes duquel le client reconnaîtra avoir pris connaissance des risques associés à son séjour. Coordonnées du/des … Ces prix sont définis par l’hôtel de destination. En cas de maladie contagieuse, Salaün Holidays se réserve le droit d’exiger soit le rapatriement, soit l’hospitalisation, soit l’isolement du client. L’inscription à l’un des forfaits touristiques commercialisés par Salaün Holidays engage définitivement le client (nécessairement majeur et disposant de la pleine capacité juridique pour effectuer une réservation). Sur certaines destinations, en raison des contraintes liées au transport aérien, vos première et dernière nuits peuvent être écourtées par une arrivée tardive ou un départ tardif, ou par un départ matinal ou une arrivée matinale ; dans ce cas, aucun remboursement ne pourrait alors être demandé par le Client. Les instructions données au Client sont opposables aux personnes qui l’accompagne. FAQ; Rechercher. Dès lors les caractéristiques, conditions particulières et prix du voyage tels qu’indiqués dans nos devis, fiches produits et formulaires d’informations précontractuelles seront contractuels dès la signature du contrat de vente. Circuit Les Joyaux de Toscane, Toscane, Italie à partir de 1494€ avec Voyages Leclerc - Salaün Holidays ref 670141. Paroles de voyageurs, les avis de nos clients ! Dans ce cas, Salaün Holidays sera en droit de conserver une somme correspondant à l’indemnité d’annulation prévue aux présentes conditions générales de vente, ainsi que les frais de service et les assurances souscrites, qui ne sont pas remboursables. - au Proche et Moyen-Orient : à partir de 20 participants, La Société Salaün Holidays ("L’ORGANISATEUR") est une Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) Pont de Buis Les Quimerch, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797. Les clients bénéficiant de réductions ou de tarifs préférentiels dans le cadre d’accords conclus entre Salaün Holidays et certains organismes, devront justifier leur qualité d’ayant droit par tous moyens appropriés dans le délai requis. Salaün Holidays attire spécialement l’attention des voyageurs sur le fait que certains médicaments, notamment à base d’opioïdes, peuvent être interdits sur les lieux de destination. qui sont laissés à l’appréciation de chacun des clients. Elles régissent les ventes de voyages ou de séjours par Salaün Holidays au sens du Code du Tourisme et, dans les cas où elles le stipulent expressément, les ventes de vols secs et d’autres prestations touristiques isolées. Seules les excursions et soirées facultatives décrites dans nos fiches produits communiquées à titre d’information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité. Le solde du prix du voyage ou du séjour doit être versé au plus tard 30 jours avant le départ auprès de son agence de voyages. Dans tous les cas, pour la détermination de l’indemnisation à verser au client garanti, un coefficient de vétusté sera appliqué (20 % la première année, 10 % par année les années suivantes). Annulation voyage : n’attendez pas pour prévenir votre agence. Aujourd’hui, Salaün Holidays travaille avec plus de 750 collaborateurs et une centaine d’agences de voyages en propriété avec des structures tour-opérateurs / réceptifs dans plusieurs pays à travers le monde. Circuit La Toscane, le Jardin de l'Italie, Toscane, Italie à partir de 1515€ avec Voyages Leclerc - Salaün Holidays ref 467542. Un séjour alliant culture et détente ! Enfin, ils comprennent les redevances passagers variables selon les destinations ou les acheminements aériens ou terrestres (sauf mentions particulières). Coordonnées du/des … 3 messages • Page 1 sur 1. visiteur … Les décisions d’annulation du voyage ou du séjour du fait de Salaün Holidays n’interviendront que dans la mesure où le nombre de participants prévu pour réaliser le dit voyage ou séjour n’est pas atteint 21 jours avant le départ. Dans l’hypothèse où les bagages des voyageurs seraient endommagés au cours d’un vol aérien, toute réclamation devra être faite directement auprès de la compagnie aérienne, par écrit et dans un délai maximum de sept jours suivant la livraison desdits bagages. Coordonnées du/des … A noter que les enfants mineurs résidant en France non accompagnés de leurs parents ou d’une personne détentrice de l’autorisation parentale (ou ne portant pas le même nom de famille), quelle que soit leur nationalité, doivent disposer d’un passeport à leur propre nom et d’une autorisation de Sortie du Territoire (formulaire à télécharger Cerfa N°15646*01, à remplir, à signer et à remettre avec ses annexes - site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359). - en Amérique du Nord : à partir de 25 participants, En aucun cas, il ne pourra être déroger à ces règles. Pour l’organisation des circuits de préacheminement (au départ de votre ville jusqu’à Rennes, Le Mans, Nantes... ou jusqu’au point de rencontre avec l’autocar qui effectue le voyage ou le trajet jusqu’à l’aéroport de départ et pour le trajet retour à partir du Mans, Rennes, Nantes... ou de l’aéroport d’arrivée à votre lieu de départ), des minicars ou des voitures peuvent être mis à disposition à l’occasion de ces transferts Aller et/ou Retour. Par exemple : vous attendez d’autres passagers 1h30 après votre sortie de l’aéroport, une indemnisation de 10 € par personne vous sera allouée. Le prix du voyage doit impérativement être confirmé par l’agence au moment de l’inscription au voyage. PRÉ & POST ACHEMINEMENT : le client n’est pas systématiquement pris en charge, à partir de la ville de départ choisie, par un autocar de type « Grand Tourisme » assurant l’ensemble du voyage ou du préacheminement. Certains produits vendus par l’Organisateur peuvent prévoir des conditions particulières qui se substitueront, le cas échéant, aux présentes conditions générales de ventes à titre dérogatoire. Répondre. Dès lors, la classification locale 5*, tant pour les bateaux que pour les hôtels, ne peut être comparée aux normes françaises en vigueur.